本网讯（麻城市慈善总会 李巧林 胡向）12月22日一早，黄冈市麻城市龟峰山风景区龟尾村书记魏儒民手持锦旗，走进麻城市慈善总会，以最质朴的方式表达全村乡亲的诚挚谢意。锦旗之上，“慈善惠民显担当，暖心帮扶见真情”14个大字熠熠生辉。

“这面锦旗是我们全村乡亲的一片心意！在大家困难的时候，是慈善总会主动伸出援手，帮我们渡过了难关，这份恩情我们记在心里！”村书记握着麻城市慈善总会会长郑立新的手，朴实的话语里满是感激，道出了困难群众的共同心声。

锦旗背后，是一段暖心的精准帮扶故事。据悉，龟尾村有5户村民因家庭成员身患大病，2024年末至2025年间长期辗转治疗，高额医疗费用让这些家庭相继陷入困境。麻城市慈善总会在排查摸底中了解到相关情况后，迅速组建帮扶专员下沉一线，开展“一对一”上门服务：耐心向患者及家属解读慈善帮扶政策，细致询问病情诊疗进展、家庭收支状况及实际诉求，精准摸排每户家庭的困难症结，最终为这5户困难家庭开展个性化帮扶服务，及时落实帮扶资金与相关慈善帮扶政策，送去了纾困解难的“及时雨”，有效缓解了他们的生活压力。

一面锦旗，一份认可；一声感谢，一份担当。麻城市慈善总会相关负责人表示，将始终秉持“以慈润心，以善惠民”的工作理念，持续聚焦特殊困难群体，紧盯群众“急难愁盼”问题，以更扎实的作风、更精准的举措、更暖心的服务，用心用情用力为辖区群众办实事、解民忧、暖民心。