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极目新闻:刚满20岁,湖北外卖小哥5天内救4人

2026-06-05 15:24

来源:极目新闻

(极目新闻记者 杨怡琴 通讯员 郑莉爽)6月3日傍晚6点半,武汉市江岸区后湖大道万国电动车市场门口,一辆出租车与骑自行车的初中生相撞。男孩躺在地上,捂着胳膊喊疼。

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(图注:6月3日,戚宇阳救人现场)

正在送单的外卖小哥戚宇阳停下车,上前查看。脸部擦伤,左臂疑似骨折——他迅速做出判断。轻轻抽出压在男孩身下的书包垫在头下,消毒、联系家长、拨打120,一气呵成。待家人赶到,他才离开继续送单。

送完晚高峰的订单,戚宇阳又拨通了家长的电话。“肱骨骨折,医院说可能会影响孩子发育。”听到这句话,他当晚又跑了两家医院,帮忙办理手续、安抚疼痛的学生,直到深夜12点才离开。

6月4日下午,在湖北省慈善总会,记者见到了戚宇阳,他告诉记者,这是连日来第4次救人。5月31日、6月1日、6月3日,他几乎每天都在“顺手”救人。

但这个刚满20岁的小伙并非天生就会这些。他的急救技能,来自一场“系统赋能”。

从“想救”到“会救”

今年3月17日,湖北省慈善总会联合淘宝闪购平台,共同发起“城市骑士急救赋能公益计划”。项目首批招募了20名骑手志愿者,戚宇阳就是其中之一。

为什么选择外卖骑手?湖北省慈善总会驻会副会长彭文洁说:“外卖骑手是城市中密度最高、流动性最强、在岗时间最长的群体,具备成为‘第一响应人’的巨大潜力。”

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(图注:“城市骑士急救赋能公益计划”急救技能培训现场)

但光有“想救”的心不够,还得“会救”。项目链接专业资源,为骑手提供8学时线上理论加8学时线下实操的培训,内容涵盖心肺复苏、AED使用、创伤止血包扎、海姆立克急救法。通过考核后,骑手取得红十字救护员证,并配置专业急救包和AED设备,才能成为合格的“城市急救骑士”。

戚宇阳的电动车后备箱里,备着一个急救包和一台AED。这台AED,正是今年3月他成为项目志愿者后,由湖北省慈善总会在爱心企业迈瑞医疗的支持下为他们配置的。急救包里的敷料、绷带已被消耗多次,而那台AED虽然尚未在心脏骤停救援中被启用,但它却像一枚“定心丸”,给了他随时准备应对最坏情况的底气。

从“一个人”到“一张网”

3月底参加培训,2个月后,戚宇阳就用上了所学技能。

但项目的意义远不止“教会技能”。彭文洁介绍,项目构建了“法律咨询+保险保障+时间成本补偿”三位一体的支撑体系。“骑手在施救时有法律兜底,有保险护航,因救人导致的订单超时等损失也能得到补偿。要让每一位‘急救骑士’心中无顾虑,背后有依靠。”

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(图注:戚宇阳被授予“善行骑士”和“城市骑士社区侠”荣誉证书)

淘宝闪购平台也提供了制度保障。骑手因救人导致超时,只要上传证明即可免罚。2025年8月起,阿里巴巴推出的“橙意计划”更明确对见义勇为进行专项奖励。这次救人,戚宇阳就获得了“善行骑士”荣誉证书及装备奖励。

从技能培训到兜底保障,从物质激励到荣誉认可——这套“赋能+保障”的组合拳,让骑手从“不敢救、不愿救”,变成了“愿救、敢救、能救”。

从“被守护”到“去守护”

戚宇阳为何如此执着于救人?采访中他讲了一段往事。

他从小由爷爷奶奶带大,读初中、职高时靠助学金和奖学金完成学业。“别人为我撑过伞,我也不想看见别人淋雨。”他年少时两次骨折,知道骨折有多疼,也知道家人在医院奔波有多难。所以当他看到那个14岁男孩和手足无措的父亲时,他无法“只是路过却视而不见”。

而这份同理心,如今有了专业技能的加持。戚宇阳说:“外卖骑士是城市里移动范围最广、触角最深的群体。我们能最早发现那些需要帮助的角落。”

从“试点”到“全省”

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(图注:“城市骑士急救赋能公益计划”急救技能培训现场)

目前,该项目已在武汉南湖、徐家棚、汉兴、建桥4个街道试点,首批20名种子骑手已持证上岗。第二批招募已收到近百名骑手报名,培训即将在武汉、宜昌、黄石、荆州四地启动。

彭文洁透露,项目将按照“总结规范-区域拓展-省内复制”的路径推进,力争到2030年底覆盖全省17个市州,配置AED设备300台以上,探索出一条“社会力量参与公共应急体系建设”的新路径。

采访结束,戚宇阳说,他希望那个受伤的初中生早日康复,早点回到自己的座位上。


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